کاتالوگ دستگاهای حضور و غیاب
ارائه خدمات آموزش و نصب نرم افزار در محل مشتری، بر اساس تعرفه مصوب
ارائه خدمات اینترنتی و ارتباط با کامپیوتر مشتریان بدون محدودیت دفعات ارتباط
ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی و پاسخگویی به مشکلات و سوالات مشتریان
دستگاه حضور و غیاب چیست ؟
دستگاه حضور و غیاب وسیله ای جهت ثبت ورود و خروج افراد و پرسنل و كنترل تردد آنها می باشد. این دستگاهها كه با سه فناوری در بازار عرضه شده اند، می توانند هویت فرد را با استفاده از انواع كارت، اثر انگشت یا چهره تشخیص دهند.
علت استفاده از دستگاه حضور و غياب در يك شركت، سازمان يا اداره چيست ؟
در اغلب موارد علت استفاده از دستگاههای حضور و غياب، مديريت كامل به فرآيند ورود و خروج پرسنل و محاسبه دقيق مدت كاركرد افراد، نظارت بر حضور پرسنل و گزارشات تحليلی جهت بررسی ميزان كاركرد مجموعه و مديريت بر فرآيندهای مالی حقوق و دستمزد مي باشد.
قیمت دستگاههای حضور وغیاب چقدر است ؟
دستگاههای حضور و غیاب با توجه به تکنولوژی مورد استفاده در آن، دارای تنوع قیمتی می باشد. معمولا دستگاههای کارتی در رده قیمتی پایین تر و دستگاههای تشخیص چهره در رده قیمتی بالاتری قرار دارند. ولی این موضوع را نمی توان به عنوان یک قانون کلی در نظر گرفت چرا که پارامترهای دیگری مانند ظرفیت دستگاه، پردازنده، نوع سنسور، تجهیزات جانبی مانند باتری داخلی، شبکه بیسیم، کنترل تردد و … از عوامل تاثیر گذار در قیمت نهایی دستگاه حضور و غیاب می باشند.
تفاوت اصلی انواع دستگاههای حضور و غياب مبتنی بر تشخيص اثر انگشت چيست ؟
به طور کلی نقش اصلی در یک دستگاه تشخیص اثرانگشت را سنسور آن دستگاه ایفا می کند. سنسورهای تشخیص اثرانگشت که هم اکنون استفاده از آنها در دستگاههای حضور و غیاب رایج است، به طور کلی به دو دسته تقسیم می شوند :
سنسورهای نوری از نور مرئی برای تهیه اثرانگشت استفاده می کنند. سطح این سنسورها از تعداد زیادی بخش حساس به نور تشکیل شده است که نور برگشتی از اثرانگشت را به جریان الکتریسیته تبدیل می کنند. اشکال این نوع سنسورها در مواقعی است که اثرانگشت به هردلیلی مانند زخم و خراش تغییر کرده باشد. اصول کارکرد سنسورهای خازنی مانند اصول کارکرد خازن هاست. سطح این سنسورها از المانهای خازنی تشکیل شده است که هر المان وظیفه ثبت یک پیکسل از تصویر نهایی را دارد. اشکال این نوع سنسورها اینست که در طول زمان با آسیب دیدن و یا از بین رفت المانهای خازنی سنسور عملکرد صحیح خود را از دست می دهد یا برای ثبت اثر باید بارها تلاش کرد.
البته انواع دیگر سنسور مانند سنسور حساس به گرما, سنسور حساس به فشار یا سنسور امواج مافوق صوت نیز وجود دارد که با توجه به قیمت و متداول نبودن آن مورد بحث ما نیست.
پس از سنسور که قسمت اصلی یک دستگاه حضور و غیاب است, سایر قابلیتها مانند قابلیت کارت خوان, تصویر برداری از افراد, نحوه ارتباط (شبکه, RS232, USB), سیستم عامل, سرعت پردازش, حجم ذخیره سازی اطلاعات و ترددها, پخش پیام صوتی, نمایش پیام تصویری, ارتباط از طریق شبکه بیسیم, ارتباط از طریق GPRS, اندازه صفحه نمایش, رنگی یا سیاه و سفید بودن صفحه نمایش, قابلیت کار در هنگام قطع برق (مجهز بودن به باتری پشتیبانا), ظاهر دستگاه, تعریف زنگ هشدار, امکان ارتباط با قفلهای برقی و درب بازکن (کنترل دسترسی), اتصال به زنگ هشدار, نحوه ارتباط نرم افزار با دستگاه و قابلیتها نرم افزار ارائه شده به همراه دستگاه از دیگر پارامترهای تفاوت بین دستگاههای حضور وغیاب می باشد.
چه مدل دستگاه حضور و غیاب برای مجموعه شما مناسب است ؟
دستگاههای حضور و غیاب یا مبتنی بر كارت كار مي كنند یا مبتنی بر تشخیص اثر انگشت. البته مدلهای اثر انگشت غالبا با كارت نیز كار می كنند. علت بوجود آمدن نسل دستگاههای مبتنی بر اثر انگشت، سوء استفاده افراد در ثبت كارت به جای یكدیگر بود. با این تكنولوژی با توجه به منحصر بفرد بودن اثر انگشت افراد، احتمال سوء استفاده افراد در حد بسیار زیادی پایین خواهد آمد. در صورتی كه سازمان شما از نظر تعداد پرسنل كوچك و احتمال سوء استفاده افراد در آن وجود ندارد، دستگاههای مبتنی بر كارت با توجه به قیمت آن انتخاب مناسبی خواهد بود. ولی در صورتی كه تعداد پرسنل زیاد بوده و احتمال سوء استفاده پرسنل وجود دارد و از طرفی مشكلاتی مانند گم شدن كارت و نیاز به صدور كارت جدید برای افراد بوجود خواهد آمد، استفاده از دستگاههای مبتنی بر اثر انگشت به شما پیشنهاد می شود.
برای مدلهایی كه دارای باتری داخلی نیستند چه راهكاری وجود دارد و چه مشكلاتی بوجود مي آيد ؟
مدلهایی كه دارای باتری داخلی نیستند، امكان كار هنگام قطع برق را نخواهند داشت، ولی برای اطلاعات ذخيره شده در آنها هیچ مشكلی پیش نخواهد آمد. در صورت تمایل امكان استفاده از Mini UPS یا باتری پشتیبانی خارجی برای این مدلها وجود دارد. این باتری با یك سیم رابط به دستگاه متصل شده و عملكرد آن كاملا مشابه به مدلهای دارای باتری داخلی خواهد بود.
تفاوت دستگاه حضور و غیاب و دستگاه کنترل تردد چیست ؟
دستگاههای حضور و غیاب جهت ثبت ورود، خروج، مرخصی و ماموریت پرسنل استفاده می شوند در حالیکه دستگاههای کنترل تردد با هدف کنترل تردد به یک مکان از طریق اتصال به انواع قفلهای برقی مورد استفاده قرار می گیرد. در شرایطی امکان استفاده از دستگاه کنترل تردد به عنوان دستگاه حضور و غیاب وجود دارد ولی با توجه به اینکه دستگاههای کنترل تردد جهت فرمان دادن برای بازشدن یک در یا ورود و خروج به یک مکان استفاده می شود، در صورتیکه از این دستگاه به عنوان دستگاه حضور و غیاب هم استفاده شود، کلیه ترددهایی که پرسنل جهت ورود و خروج روی دستگاه ثبت کرده اند، در محاسبه کارکرد آنها در نرم افزار حضور و غیاب لحاظ خواهد شد که ممکن است مطلوب بسیاری از کاربران نباشد.
تفاوت انواع دستگاه کنترل دسترسی در چیست ؟
دستگاههای کنترل تردد مانند دستگاههای حضور و غیاب می توانند مبتنی بر شناسایی کف دست، شناسایی چهره، اثرانگشت، کارت بدون تماس یا رمز عبور عمل نمایند. تفاوت انواع دستگاه کنترل تردد در روشهای ارتباطی مانند TCP/IP, USB، RS485 و …، مقاومت در برابر آب و گرد و غبار، دارابودن و نوع صفحه نمایش، امکان اتصال به سنسور دوم، سایر اتصالات مانند آلارم، سنسور در، زنگ در و … و میزان حافظه ثبت تردد می باشد.
شرایط گارانتی محصولات کارابان چیست ؟
کلیه دستگاههای حضور و غیاب، کنترل تردد، دستگیره های انگشتی – کارتی، گیتهای ورود و خروج و قفلهای کابینتی- باشگاهی کارابان از تاریخ خرید دارای یکسال گارانتی تعویض قطعه یا تعمیر با توجه به مفاد مندرج در برگ گارانتی ارائه شده همراه محصول می باشند. کلیه دستگاهها پس از پایان دوره گارانتی، به مدت 5 سال دارای خدمات پس از فروش خواهند بود که در این مدت، اشکالات موجود در دستگاه طبق تعرفه شرکت برطرف خواهد شد.
هرگونه ضربه، شکستگی، سوختگی، سولفاته، آبدیدگی، زنگ زدگی، گرد و غبار زیاد، باز شدن دستگاه، نگهداری در مکان نمناک، وجود نوسانات برق، استفاده ناصحیح از رابطهای برق، دستکاری، مخدوش بودن یا عدم وجود سریال، بریده شدن سیمهای تغذیه و … دستگاه را از گارانتی خارج خواهد کرد.
وظیفه اصلی دستگاه حضور و غیاب تنها ثبت ترددها می باشد و سایر تعاریف همچون ساختار شیفت ها و همچنین انواع گزارشات، از طریق نرم افزار کارابان صورت می پذیرد. لذا جهت انجام تعاریف و همچنین تهیه گزارشات دوره ای نیاز به نصب نرم افزار بر روی سیستم می باشد.
جهت نصب و استفاده از سیستم حضور و غیاب کارابان، نیازمند کامپیوتر رومیزی، لپ تاپ و یا تبلت دارای سیستم عامل ویندوز، درایو نوری dvd، حداقل یک پورت USB سالم، کارت شبکه کابلی یا بیسیم، حداقل 500 مگابایت فضای خالی روی هارددیسک به همراه تجهیزات شبکه در صورت نیاز به اتصال به دستگاه، پریز برق سالم و محافظ برق ترجیحا متصل به یو پی اس و حافظه فلش یو اس بی، جهت تخلیه اطلاعات دستگاه به روش آفلاین هستید.
با اتصال دستگاه حضور و غیاب به برق، از طریق آداپتور موجود در بسته بندی، دستگاه روشن خواهد شد. جهت کار با دستگاه با استفاده از ویدئوی آموزشی موجود در بسته، تمامی مراحل را دقیقا و گام به گام منطبق با آن انجام دهید.
با استفاده از DVD ارائه شده به همراه محصول خریداری شده و ویدئوهای آموزشی موجود در آن، می توانید مراحله نصب و راه اندازی نرم افزار را گام به گام تا انتها و اجرای نرم افزار پیش ببرید. دقت داشته باشید که کار با نرم افزار مستلزم اختصاص زمان جهت مشاهده ویدئوهای آموزشی کاربری نرم افزار می باشد.
امکان برقراری ارتباط بین نرم افزار و دستگاه فقط برای مدلهایی که قابلیت اتصال شبکه دارند مقدور است. برای انجام این کار، باید کامیپوتری که نرم افزار حضور و غیاب کارابان روی آن نصب شده و دستگاه حضور و غیاب، از طریق کابل شبکه به یکدیگر و یا به یک شبکه مشترک متصل شده باشند. پس از انجام تنظیمات در سیستم عامل و دستگاه حضور و غیاب، نرم افزار قادر به اتصال به دستگاه و دریافت اطلاعات خواهد بود.